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建行理财卡8分钟被盗62万 多方回应不在管辖范围内

2018-12-08 00:04:49
建行理财卡8分钟被盗62万 多方回应不在管辖范围内 新闻到底:《搁你你懵不?搁你你怒不?搁你你怕不!》 新闻闪回:8分钟,银行卡里的62万余元存款没了。而银行卡的主人王霞(化名)说,事发今年1月12日晚,当时自己在家,卡在自己手里,只有8条连续发来的银行短信显示银行卡在被取款、消费。沈阳警方已经介入调查此事,当事的中国建设银行方面拒绝赔付这笔被神秘移走的存款。 截至昨日,沈阳市民王霞(化名)建设银行白金卡内的62万余元已经莫名消失36天,可没有一个人站出来承担这个责任。昨日,记者陪同王霞先后向中国银行业监督管理委员会辽宁监管局、中国人民银行沈阳分行反映了银行卡内存款不翼而飞的事情,两部门均表示自己无法处理。 维权站:中国银监会辽宁监管局 对方回应:此事不归我们管辖 建议去人民银行投诉 昨日下午1时许,记者陪同王霞来到中国银行业监督管理委员会辽宁监管局,反映银行卡存款不翼而飞的事情。 辽宁监管局办公室一位男性工作人员接待了王霞的投诉,听完王霞的遭遇后,这位男性工作人员当即表示这个情况不归银监会管辖,建议王霞到中国人民银行沈阳分行进行投诉。“我们(银监会)只负责处理银行在违规操作方面的问题,人民银行负责账户管理方面的事情,建行在这事里有没有问题,我们不好做结论,你们还是去人民银行投诉吧。 ”这位男性工作人员表示,他还是次听说这样的事情,由于涉案金额比较多,他会向领导反映此事。 维权第二站:中国人民银行沈阳分行 对方回应:无权监管商业银行 建议去公安机关求助 随后,记者陪同王霞来到中国人民银行沈阳分行进行投诉。前台接待人员表示,此事不归人民银行受理,应该到银监会进行投诉。 在记者和王霞的再三请求下,前台工作人员致电中国人民银行沈阳分行办公室,将此事进行了汇报。电话中,办公室一位男性工作人员表示,对于王霞的遭遇他深表同情,但是人民银行的权限有限,不能帮助王霞解决问题,建议王霞还是到中国建设银行进行维权,或是到公安机关寻求帮助。“我们只负责宏观方面的问题,没有监管商业银行的权力,请你理解。 ”这位男性工作人员表示。 当事人:一定要维权到底 从中国人民银行沈阳分行走出来后,王霞眉头紧锁,本来以为可以通过中国建设银行的监管部门来协调解决自己的问题,结果希望彻底破灭。 她不知道自己应该找谁说理,也不知道自己错在了哪里,在家坐着,自己的钱就没了。“我从来没办过网上银行的业务,银行卡从来都没离开过自己,密码连我丈夫都不知道,就这样,钱还是没了,我真不知道该怎么办了。 ”王霞红着眼眶说。 王霞表示,虽然现在没有任何部门站出来承担这个责任,但是她不会放弃,一定要维权到底。 昨日下午1时许,在中国银行业监督管理委员会辽宁监管局办公室,一名男性工作人员(左)接待了储户王霞(右)的投诉。 记者 白琳 摄 微博声音 @李天时:止损+赔偿;安保改进+金融教育。 @老志勇:这是重大的不安全事故。@徐青蛙:存在银行的资产难道让储户来保证吗? @胡海林w:早该用芯片卡了。 @我要法网:识别伪卡是银行确保用卡安全的基本义务。 业内人士:磁条银行卡已过时 针对王霞的遭遇,记者咨询了金融界的一位人士。这位匿名接受本报采访的业内人士表示,目前国内各商业银行发行的大部分银行卡都是磁条银行卡,属于比较落后的技术,犯罪分子盗取磁条上的资料相对容易,复制伪冒卡的成本较低。 这位人士介绍,目前国际上比较发达的国家都在使用芯片银行卡。芯片卡是以芯片作为介质的银行卡,与磁条卡相比,芯片卡安全性高,卡内敏感数据难以被复制。因此,推广使用芯片银行卡是应对银行卡犯罪的有效方法之一。“芯片卡取代磁条卡还需要一个过程,因为芯片卡的成本要高于磁条卡。每张磁条卡的成本不过1元左右,如果换成芯片卡,成本将上升到近40元。随之而来的是POS机、ATM等配套设备需要更换或者升级,后台系统也要改造。正是巨额改造成本阻碍了芯片卡的推广。 ”这位业内人士认为,国内银行至今没有推广芯片银行卡的主要原因就是成本问题。但考虑到储户存取款的安全,央行要求国有商业银行在2013年年底前全面发行芯片卡(金融IC卡);全国性股份制商业银行应在2015年年底前全面发行。 厂房监控安装
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